Naší snahou je, aby lekce neodpadaly. V případě nepřítomnosti lektora posíláme do školy zastupujícího lektora. Pokud však opravdu dojde ke zrušení lekce, pak rodiče předem informujeme sms zprávou. Náhrada probíhá přesunutím lekce na konec pololetí, dalším způsobem náhrady je prodloužení následujících lekcí, případně domluva dvouhodinové lekce. O způsobu náhrady rodiče informujeme prostřednictvím mailu, nebo rovnou v sms. V případě, že bychom nebyli schopni v rámci školního roku odučit 30 lekcí, vrátíme Vám na konci školního roku poměrnou část platby za neodučené lekce. Na fér jednání a spokojenosti všech nám záleží.